El SERNAC inició un proceso de fiscalización a ferreterías para verificar el cumplimiento de los derechos de los consumidores y las exigencias establecidas en la Ley del Consumidor.
La revisión considera aspectos como la correcta información de precios, el derecho a la libre elección, la seguridad en el consumo y el respeto de la garantía legal.
Desde el organismo señalaron que la medida busca prevenir y corregir posibles incumplimientos, ampliando además la fiscalización en terreno.
Tras analizar los resultados, el SERNAC podría denunciar ante la justicia a aquellos establecimientos donde se detecten infracciones graves.
